Обработка персональных данных Клиента и защита конфиденциальной информации

1. Согласие Клиента на обработку персональных данных и права Клиента

1.1. При регистрации на Сайте с использованием SKODA ID Клиент предоставляет следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.

1.2. При регистрации на Сайте с использованием SKODA ID, а также при оформлении Заказа Клиент выражает согласие и разрешает Продавцу и ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» (248926, Россия, г. Калуга, ул. Автомобильная, д. 1; адрес Филиала в г. Москве (почтовый адрес): 117485, г. Москва, ул. Обручева, д. 30/1) (далее – Операторы) обрабатывать свои указанные выше персональные данные и совершать со своими персональными данными, следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение (в электронном виде и на бумажном носителе), уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу) персональных данных третьим лицам, с которыми у Операторов имеются действующие договоры, в рамках которых Операторы поручают обработку персональных данных Клиента в нижеуказанных целях, включая трансграничную передачу персональных данных, блокирование, удаление, уничтожение, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

1.3. Персональные данные Клиента, предоставленные Клиентом при регистрации на Сайте с использованием SKODA ID) и оформлении Заказа, обрабатываются Операторами с целями: регистрации/авторизации Клиента на Сайте; обработки Заказов Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом; учета предоставленной информации в базах данных; оценки и анализа работы Сайта; проведения статистических исследований, а также исследований, направленных на улучшение качества продукции и услуг; анализа предпочтений Клиента и предоставления персональных рекомендаций; проведения маркетинговых программ, в том числе, для продвижения товаров, работ, услуг на рынке; информирования Клиента о новых товарах и услугах Продавца и его партнеров (например, посредством отправки журналов, отправки приглашений на презентации продуктов, сообщений о технических нововведениях, предстоящих работах по сервисному обслуживанию, условиях покупки нового автомобиля и т.д.) с помощью различных средств связи, а именно посредством: интернет; почтовых рассылок; сообщений на адрес электронной почты; коротких текстовых сообщений (SMS) и мультимедийных сообщений (MMS) на номер телефона; а также посредством использования информационнокоммуникационных сервисов, таких как Viber, WhatsАpр и тому подобных; телефонных звонков.

1.4. В целях проведения маркетинговых программ, в том числе, для продвижения товаров, работ и услуг, Операторы могут заключать соответствующие договоры с третьими лицами относительно условий предоставления Клиентам финансовых услуг. Клиент также дает свое согласие на получение информации о предлагаемых такими третьими лицами финансовых услугах. Указанная информация может быть доведена до сведения Клиента как Операторами, так и самими компаниямипартнерами Операторов, предлагающими такие финансовые услуги, включая следующие: ООО «Фольксваген Банк РУС» (117485, г. Москва, ул. Обручева, д. 30/1, стр. 1, ИНН: 7750005605, лицензия ЦБ РФ №3500), ООО «ФВ Груп Финанц» (Россия, 107045, г. Москва, ул. Трубная, 12, ИНН: 7702349370); ООО «Фольксваген Финансовые Услуги РУС» (Россия, 107045, г. Москва, ул. Трубная, 12, ИНН: 7702656396). Полный перечень компаний-партнеров Операторов в области предоставления финансовых услуг размещен на сайте https://www.skoda-avto.ru/purchase/financial/overview в разделе: «Финансовые предложения».

1.5. Клиент имеет право:

  • на получение сведений о наличии своих персональных данных у Операторов;
  • на ознакомление со своими персональными данными (за исключением случаев, указанных в п. 5 ст. 14 Федерального закона от 27/07/2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»);
  • потребовать от Операторов исключения или исправления (уточнения) неверных или неполных персональных данных, а также отозвать свое согласие и потребовать блокирования или уничтожения своих персональных данных путем направления соответствующего письменного заявления заказным письмом с описью вложения по почтовым адресам Операторов;
  • принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • при нежелании Клиента получать сообщения рекламно-информационного характера он должен изменить соответствующие настройки подписки в соответствующем разделе Личного кабинета учетной записи SKODA ID. С момента изменения указанных настроек получение рассылок от Операторов возможно в течение 3 (трех) дней, что обусловлено особенностями работы и взаимодействия информационных систем, а также условиями договоров с контрагентами, осуществляющими в интересах Операторов рассылки сообщений рекламно-информационного характера. При этом для отказа от получения сервисных сообщений, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте с использованием SKODA ID, а также посредством смс-сообщений и/или push-уведомлений и через Службу по работе с клиентами на номер телефона, указанный при регистрации с использованием SKODA ID и/или при оформлении Заказа, например, о состоянии Заказа, Клиент должен удалить Личный кабинет на Сайте (и/или Личный кабинет учетной записи SKODA ID).

2. Обработка персональных данных Клиента и защита конфиденциальной информации

2.1 Продавец, являющийся Оператором согласно п. 1.2. настоящих Условий, обрабатывает персональные данные Клиента в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

2.2. Операторы при обработке персональных данных принимают необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

2.3. Операторы обязуются не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам.

Не считается нарушением предоставление Оператором(ами) информации:

  • агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором(ами), для исполнения обязательств перед Клиентом в рамках заключенных с ним договоров;
  • третьим лицам в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа Клиентских особенностей и предпочтений покупателей;
  • в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

2.4. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

2.5. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.